OBJECIÓN: Contraargumentación que se presenta al comprador. Puede ser una simple excusa para no efectuar o retrasar el pedido o bien ser real y revelar un interés en la compra del producto.

OBJETIVOS PUBLICITARIOS: Meta a conseguir tras la difusión de una campaña publicitaria. Establecen qué es lo que se va a lograr y cuándo serán alcanzados los resultados, pero no establece cómo serán logrados.

OBSOLESCENCIA: Situación donde los productos se convierten viejos o ya no son utilizados por los consumidores

OFF LINE: Fuera de línea, desconectado. Todo lo que acontece fuera de la red.

OFF TOPIC: Son aquellos mensajes publicados en listas de distribución, foros, etc.., que no tienen ninguna relación con el tema que se trata en ellas.

OLEADA: Lanzamiento de mensajes publicitarios distintos durante la ejecución de una misma campaña.

OLIGOPOLIO: Situación de mercado en donde algunas empresas grandes de cierto producto, el mercado.

OMISIÓN ENGAÑOSA: Publicidad que no contiene determinados aspectos del producto o servicio que pueden inducir a error.

ONE SHOT MAILING: Con este termino se designa un envío publicitario que se realiza una única vez. Lo contrario de esto son los envíos publicitarios con campañas de recuerdo.

ONE TO ONE MARKETING: Propone, que en un particular periodo de ventas, hacer uso de bases de datos y comunicaciones interactivas con el objetivo de venderle a un cliente en un momento la mayor cantidad de productos que sea posible, con el objetivo de crecer la participación del cliente, en lugar de la participación de mercado. Involucra la tarea de conocer los gustos y preferencias de cada consumidor, para adecuar los productos y/o servicios obtenidos.

ON LINE: En línea, conectado. Estado en que se encuentra una computadora cuando se conecta directamente con la red a través de un dispositivo, por ejemplo, un módem. También implica todas las actividades que realiza una persona o empresa en la red.

ON TOPIC: En Internet se refiere a toda aquella intervención que es pertinente con la plataforma y el contexto en la que se realiza. En un foro o una lista de discusión sobre marketing, por ejemplo, son on-topic todos aquellos menjases que planteen "dudas y consultas de casos de marketing", el resto es spam.

OPINIÓN: Expresión verbal de una actitud.

OPORTUNIDAD: 1. Aquello que representa una ventaja competitiva para la empresa. 2. También se dice de cada una de las veces que una persona es alcanzada por un mensaje.

OPPIS: Mobiliario urbano utilizado como soporte exterior. También se les llama Muppis.

OPT IN: Opción que se incluye en la suscripción a algún servicio para ser incluido en una lista. Normalmente se muestra como un check-box no seleccionado

OPT OUT: Opción que se incluye en la suscripción a algún servicio para no ser incluido en una lista. Normalmente se muestra como un check-box automáticamente seleccionado.

ORANGE GOODS: Productos de consumo que tienen un tiempo de vida bastante amplio, pero son reemplazados tras un periodo de tiempo bastante corto.

ORDEN DE PUBLICUDAD: Documento que la agencia de publicidad envía al medio, junto con el material necesario para su reprofucción, detallando las diferentes características de la reserva: fecha, tamaño, tiempo, espacio, costo...

ORGANIZACIÓN: Disposición de los medios humanos y materiales necesarios para llevar a cabo las estrategias planificadas.

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS: Se trata del conjunto de medios y técnicas utilizados por una organización para vincularse con sus distintos públicos tanto externos como internos, de manera personal y directa con el objeto de agregar valor a su imagen corporativa.

ORIGINAL PUBLICITARIO: Artwork o también llamado arte final. Es el primer anuncio realizado que servirá como modelo para la realización de sucesivas adaptaciones y/o copias.

OTH (Opportunity To Hear): Mide el número de veces que una persona del público objetivo puede tener ocasión de escuchar una cuña radiofónica.

OTS (Opportunity To See): Si nos refiriéramos a los anuncios de televisión, el numero de veces sque una persona puede tener ocasión de verlo.

OUTDOOR ADVERTISING: Publicidad exterior.

OUTPLACEMENT: Proceso por el cual se acompaña y se asiste a los ejecutivos que son desvinculados de la empresa, para que encuentren nuevamente trabajo. En castellano se dice relocalización.

OUTSOURCING: Cuando una organización contrata afuera un servicio que hasta el momento era interno. Por ejemplo en vez de tener un departamento de Relaciones Públicas, contrata el servicio a otra empresa.